A CAIS8 trabalha com fornecedores nacionais e internacionais para oferecer produtos selecionados com o melhor custo-benefício.
Após a confirmação do pagamento:
Pedidos são processados em 1–3 dias úteis.
Você receberá atualizações por e-mail a cada etapa.
Para produtos enviados de fornecedores brasileiros:
Prazo médio de entrega: 5 a 15 dias úteis, dependendo da região.
O prazo exato é informado no checkout.
Alguns produtos são enviados de fornecedores internacionais (parceiros Dropi), com rastreamento completo.
Prazo de entrega: 10 a 35 dias úteis.
Pode variar devido à alfândega, logística ou circunstâncias dos Correios.
Todos os pedidos possuem código de rastreio, enviado por e-mail ou WhatsApp assim que disponível.
Podem ocorrer por:
Fiscalização aduaneira
Condições climáticas
Greves ou problemas operacionais dos Correios/transportadora
Quando isso acontece, acompanhamos seu pedido e mantemos você informado.
Certifique-se de preencher corretamente o endereço.
Caso o pedido retorne por informações incorretas, poderá ser necessário pagamento de novo frete.
Produtos com frete grátis estarão identificados na página do produto e no checkout.
Se o pedido ultrapassar o prazo máximo estimado (35 dias úteis para internacionais), o cliente pode solicitar:
Reenvio do produto ou
Reembolso total.
Para dúvidas sobre envios, rastreamento ou entrega:
📧 [email protected]
📱 WhatsApp: (11) 9 8250-4462
